“Exclaimer Auto Responder is een goed doordacht, veelomvattend en effectief product”Nathan Winters, Microsoft MVP,

Blijf uw e-mail de baas

Voor automatische beantwoording Zorg dat elk scenario kan worden afgehandeld met een automatisch antwoord dat dynamisch wordt aangepast. Uitvouwen Criteria naar wens gebruiken Baseer regels op kenmerken van de geadresseerde of afzender of de inhoud van de e-mail. Zoek naar specifieke woorden in de berichttekst of het onderwerp. Uitvouwen

Gebruik de naam van de oorspronkelijke afzender in uw automatische antwoord, voeg verschillende bestandsbijlagen toe op basis van de woorden in het onderwerp of de berichttekst, of geef het adres van de oorspronkelijke geadresseerde als uw afzender weer, zelfs als het bericht in een groepspostvak is afgeleverd.

Auto Responder heeft kant-en-klare sjablonen, zodat u het niet allemaal zelf hoeft te configureren: selecteer gewoon het soort automatische antwoord dat u nodig heeft, en u heeft er verder geen omkijken naar.

 Invouwen

Alles wat Exchange ziet, kan de grondslag van een regel vormen, bijvoorbeeld een binnenkomende e-mail met een bepaalde tekenreeks, zoals 'Vacature#7844', of een uitgaande e-mail van een bepaalde afzender, zoals een nieuwe werknemer die nog in de proeftijd zit.

Gebruik voorwaarden en uitzonderingen met de operatoren 'en' en 'of' om te bepalen of één parameter, alle parameters of een aantal parameters waar of onwaar moeten zijn. U kunt alles in elke e-mail wijzigen, op basis van welke gegevens dan ook, zonder problemen.

 Invouwen
Dynamisch beheer Pas de inhoud van e-mails aan. Als het door Exchange wordt verwerkt, kunnen wij het in banen leiden. Uitvouwen Voor omleidingen Wijzig het Aan-adres, voeg een Aan-adres toe of maak een regel voor automatisch doorsturen. De keus is geheel aan u. Uitvouwen

We kunnen alles aanpassen, van headerinhoud tot Van-adres, van wie het ook afkomstig is: een van uw medewerkers, een externe contactpersoon of zelfs de functie voor automatische beantwoording van Auto Responder.

Het gaat niet alleen om het aanpassen van een automatisch antwoord: we kunnen ook door gebruikers verstuurde e-mails aanpassen, door in het adresvak 'Van:' bijvoorbeeld een teampostvak zoals 'techsupport@' weer te geven in plaats van een persoonlijk adres zoals 'Karen.Green@'.

Invouwen

Verwerk personeelswijzigingen zonder omhaal. Verander gewoon het Aan-adres voor elke e-mail in het adres van de nieuwe medewerker, of voeg eenvoudig een ander adres toe als het een interne overplaatsing betreft, zodat beiden het nog steeds kunnen zien.

 Invouwen
Voor domeinwijzigingen Regel een domeinwijziging, bijvoorbeeld van 'lookalike.biz' in 'lookalike.com', zonder hoofdbrekens. Uitvouwen Op basis van beleid In een beleid worden regels en acties gecombineerd om u in staat te stellen elke situatie het hoofd te bieden. Uitvouwen

Laat ons het adres op elke verstuurde en ontvangen e-mail aanpassen aan uw nieuwe domein: zo wordt niemand die het oude adres gebruikt, over het hoofd gezien, en raakt niemand die het nieuwe adres gebruikt, in de war over wat nu het juiste adres is.

U kunt contactpersonen via een automatisch antwoord op de hoogte stellen van het nieuwe adres en automatisch een vCard-bijlage laten toevoegen, zodat ze alle gegevens voor uw nieuwe domein met één klik kunnen importeren.

 Invouwen

Regels en antwoorden vormen samen beleidsrichtlijnen. U kunt zoveel beleidsrichtlijnen maken als u wilt, en er kunnen meerdere beleidsrichtlijnen op één e-mail worden toegepast, zodat u over een oneindig aantal mogelijkheden beschikt.

 Invouwen
Wanneer u maar wilt Stel specifieke datums en tijden in waarop u het beleid wilt toepassen. Uitvouwen Ontwerp of wijzig handtekeningen vanaf elke PC Laat medewerkers nieuwe e-mailhandtekeningen ontwerpen met Exclaimer Template Editor. Uitvouwen

U kunt elk beleid uitsluitend in een bepaald datum- of tijdbereik laten toepassen. Als uw klantenserviceteam buiten werktijd een e-mail ontvangt, kan het de afzender dus onmiddellijk laten weten wanneer deze antwoord kan verwachten.

 Invouwen

Template Editor hoeft niet perse op uw Exchange Server te worden geïnstalleerd, maar gewoon op elke gewenste werkplek. Gebruikers van non IT-afdelingen zoals marketing, communicatie of HR die geen toegang hebben tot Exchange, kunnen toch e-mailhandtekeningen wijzigen en ontwerpen zonder dat IT daaraan te pas hoeft te komen.

Meer over de Template Editor.

Invouwen

Met beheer op basis van regels

Active Directory-integratie Detecteer of een adres deel uitmaakt van een distributiegroep, buiten uw domein ligt, enzovoort. Uitvouwen Verwijzingslogica Pas een beleid alleen toe als er nog geen ander beleid is toegepast, of juist alleen als er wel een ander beleid is toegepast, enzovoort. Uitvouwen

Zorg dat e-mails van het juridische team buiten kantooruren automatisch worden beantwoord, maar gebruik een interne versie als de afzender een medewerker van uw organisatie is en laat automatische beantwoording helemaal achterwege als de afzender zelf lid is van het juridische team.

Dit betekent ook dat u geen afzonderlijke regels voor elk groepslid hoeft te maken: u maakt er gewoon één voor de hele groep.

 Invouwen

Misschien heeft u twee bijna identieke automatische antwoorden maar wilt u niet allebei laten verzenden, of wilt u een e-mailbericht alleen aan een gebruiker laten doorsturen als het al aan een andere gebruiker is doorgestuurd.

Gebruik onze functie 'Volgend beleid' om op te geven dat het volgende beleid pas actief moet worden wanneer een andere regel is geactiveerd, of dat het achterwege moet worden gelaten als dat eerste beleid al is verwerkt. Controleer vervolgens met onze 'beleidstester' of de logica correct is.

 Invouwen
Getest Controleer of uw beleid werkt vóór het wordt toegepast, niet erna. Uitvouwen

U doet er goed aan om te controleren of een beleid goed werkt voordat u het implementeert. Onze beleidstester verschaft een grafische interface waarin u kunt zien wat er precies gebeurt in een scenario en waarom.

U krijgt een duidelijk schema dat perfect is voor het controleren van uw logica, en in beeld brengt welke e-mails worden gegenereerd en gewijzigd en hoe deze er in elk stadium uitzien.

 Invouwen

Met volledige beveiliging

Vermijding van e-maillussen Voorspel en voorkom e-maillussen, voor totale gemoedsrust. Uitvouwen Aangepaste fouttolerantie Als een beleid niet kan worden verwerkt, volgen we het door u gedefinieerde plan voor onvoorziene gebeurtenissen. Uitvouwen

Eerst kunt u de 'beleidstester' gebruiken om te verifiëren dat er geen lussen kunnen optreden in het totale netwerk van regels dat u hebt opgesteld.

Vervolgens automatiseert u het met de tool voor het voorkomen van lussen: stel de software zodanig in dat dezelfde e-mail niet vaker dan tweemaal per uur kan worden verzonden, of gebruik een tijdslimiet en berichtdrempel naar wens.

 Invouwen

Stel dat u een bank bent die e-mail moet omleiden om communicatie tussen financieel analisten en beurshandelaren te blokkeren. Wij verschaffen een noodplan om te waarborgen dat u geen voorschriften of wetten overtreedt, welke hardware- of omgevingsproblemen er ook optreden.

We kunnen de verzending afbreken en de oorspronkelijke afzender op de hoogte stellen, als het van cruciaal belang is dat de e-mail niet wordt bezorgd, of het bericht wel versturen maar een beheerder als BCC-geadresseerde toevoegen.

We hebben er alles aan gedaan om een eersteklas, superbetrouwbaar product te creëren, maar we hebben een extra vangnet toegevoegd zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.

Invouwen

Voor alle zakelijke behoeften

Kant-en-klare sjablonen Doe het niet zelf. Definieer uw behoeften met de scenariowizard en relax. Uitvouwen Ethische muren Houd u aan wetgeving inzake de ethische muur door e-mail tussen bepaalde groepen te blokkeren of door te sturen. Uitvouwen

Of het nu een automatisch antwoord, omleiding, domeinwijziging of een nog ongebruikelijkere behoefte betreft, onze scenariowizard voorziet in een enorm arsenaal kant-en-klare beleidsrichtlijnen. U levert gewoon de voor u unieke gegevens (zoals adressen of namen), en wij doen de rest.

 Invouwen

Of uw bedrijf nu een advocatenkantoor is dat beide partijen in een rechtszaak vertegenwoordigt, of een internationale bank met een beleggingsafdeling en een aparte analyseafdeling, wij kunnen ervoor zorgen dat e-mail niet de zwakste schakel in uw ethische muur vormt.

We kunnen een bericht direct afbreken, het doorsturen aan een interne toezichthouder of het afhandelen volgens uw voorschriften.

Invouwen

In enkele minuten

Ìnstallatiewizard Kies aan de hand van enkele simpele stappen uw beleid, voeg uw sjabloon toe en ga van start. Uitvouwen Gratis proefversie en ondersteuning Probeer het gratis, met gratis ondersteuning in de proefperiode. We kunnen het zelfs voor u opzetten via GoToAssist. Uitvouwen

We weten dat u snel en probleemloos aan de slag wilt, dus we leiden u door het hele proces heen, van download tot regel.

We helpen u uw eerste handtekening te maken, te bepalen wie deze moet ontvangen en er een voorbeeld van te bekijken op basis van de gegevens van uw gebruikers. Op die manier kunt u er bijvoorbeeld voor zorgen dat algemenere namen of functietitels kloppen.

 Invouwen

U kunt volledig functionele proefversies van al onze producten uitproberen, net zo compleet als wanneer u een licentie koopt. We doen er alles aan om onze software zo goed mogelijk te maken, dus we willen dat u er zoveel mogelijk van profiteert.

Tijdens het uitproberen van onze software is Exclaimer-ondersteuning dus ook gratis. We kunnen deze service voor u opzetten of u stapsgewijs helpen (zodat u er sneller vertrouwd mee raakt), dit alles via GoToAssist.

Invouwen
Bekroond Gebruik een bekroond hulpprogramma van een Microsoft Gold Partner met Microsoft Certified-medewerkers. Uitvouwen

We hebben hard gewerkt om software te creëren die kan meedingen naar de Readers' Choice Award van MSExchange.org. Met dit kwaliteitsmerkteken behoren eventuele twijfels over de betrouwbaarheid van onze software toch echt tot het verleden.

Daarom zijn we ook Microsoft Gold Partner geworden, met Microsoft Certified IT-professionals die onze klanten ondersteunen en softwareontwikkelaars met een Microsoft-achtergrond.

Invouwen

Wat nu?

​Bekijk alle hulpbronnen op de site voor meer informatie of download nu een gratis, volledig functionele proefversie. De wizard Setup leidt u door de installatie, zodat u binnen luttele seconden klaar bent om van start te gaan met automatische beantwoording. Maar u kunt de software, zelfs in de proefperiode, ook door Exclaimer Support laten instellen. We bieden u dezelfde ondersteuning als onze bestaande klanten.

Exclaimer-producten zijn wereldwijd al in duizenden netwerken geïnstalleerd en verwerken miljoenen e-mails per dag voor een aantal van de grootste organisaties ter wereld. We weten dat zij tevreden zijn met onze producten en geloven dat u dat ook zult zijn.